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乐旺:从来无法解决问题,细数互联网圈那些“打成一

添加时间:2017-10-16 19:36 来源:乐旺注册 作者:乐旺
栏目:案例
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文/爆料汇特邀作者“互联网圈内事”(微信号:quanneishi)

不论你是70后、80后还是90一代,只要接触过当年风靡大江南北的街机游戏,就肯定会知道“KOF”格斗之王,也就是拳皇系列。在由 大佬、高管、程序猿、运营喵、产品汪、市场鸡构成的互联网世界里,“武斗”也是主流吗?当然不是。但IT狂人们在“你死我活”的行业竞争中,在工作强度和 压力的双高之下,难免会擦枪走火,发生意外。

这样的事件,小内每有听闻无不非常惋惜,毕竟暴力从来都无法解决任何问题,真正的“KOF”也从来都不是武斗的热衷分子。在当今社会,“KOF”的Fight应该被解作奋斗,只有奋斗不息,合理使用自己的力量才能成为真正的王者。

暴力能减压?别开玩笑了

上 个礼拜,小内惊闻新浪微博内部出现了斗殴事件——某员工在加班过程中遭到了上司的莫名殴打。更加令人匪夷所思的是,另外一名职员随后表示“挨打的人本该是 自己”,同事属于不幸躺枪。据说这次打人事件是因领导醉酒失控导致,但也有知情人士提供了另外的信息:该小组近期过度的加班导致了人员心态失衡,一些正常 的工作分歧竟然引发了拳脚相向。

在 高强度高压力的工作逼迫下,的确会有某些容易失控的朋友将拳脚挥向四周。说到这里,小内就略带后怕地回想起在门户网站做实习编辑的日子。当时我们同样也是 各种无止境的熬夜加班,在快速海量的方针下所有人的神经都时刻紧绷。在不同工作小组间本来属于沟通对话可以解决的问题,往往都会发展成为隔空对骂,甚至是 变成跟前面一样的全武行。

去年4月,有段名为“香港记者殴打上海机场员工”的视频在网上 疯传。随着警方披露真相,大家纷纷大吃一惊——送客的王某与在柜台进行系统维护的网络工程师发生口角进而引发冲突。当时的情况恐怕是:王某因工程师无法解 答问题而心有不快,而工程师因为重要工作被打断同样怒火中烧,于是双方从言语冲突升级为暴力相向。事后两人均有受伤,其中王某受伤更重。抛开孰对孰错不 说,由高压诱发的失控恐怕是“挨骂”的工程师最后竟然把对方痛揍一顿的原因。

职场高压, 其实不仅限于互联网行业,这属于社会的通病。市面上因此早就有各种各样的减压方式,不少人还打着呵护心理健康的招牌,俨然做成了一门新的赚钱生意。其中, 各种带有一定暴力色彩的摔砸物品、打沙包、射飞镖等被誉为最直接最有效的方法。可这样的减压方式,在小内看来不但无法根除职场高压问题,反而容易诱发高压 下的暴力失控,那些同室操戈必将重演。

那些“打成一片”的激烈竞争

2014年,互联网行业内的诸多领域竞争都进入了一种白热化的态势,大家似乎都认为不是你死就是我活。这种激烈斗争的理念其实早就存在于圈内,除了敢于和一切势力“开架”的360,UC也曾表示过要学会打“群架”,团队才会越来越和谐。当然,他们所说的“打架”是指市场交锋或者唇枪舌战。接下来小内要说的,却是“刺刀见红”的线下纷争。

从 去年9月份开始,饿了么和美团外卖在外卖app领域里展开了一场“O2O大对决”。他们真的是从线上“打”到了线下,双方的员工在各地都发生过冲突,尤其 以重庆分站的情况最为激烈。不知道是不是由于山城人民脾气格外火爆,有多人因受伤送至医院治疗。随后,一段饿了么内部培训视频在网上流传开来。他们的创始 人康佳颇为得意地回忆起创业早期如何威压竞争对手的往事,然后他竟然鼓励员工在与美团的冲突中“狠一点”,并声称“你要是把人打了,我们包你没事”。看到 这里我们不难明白为什么“饿美”之间会冲突频频了,本来就与竞争对手剑拔弩张,高层竟然还鼓励员工动手,真是极富“海盗精神”。

饿 了么与美团外卖因为业务恶性竞争而引起暴力冲突,无疑为两家公司乃至行业都写上了不光彩的一笔。虽然双方在各地的冲突后来“弱化”为嘴仗和敌视态度,可更 大的麻烦却由此而生——由于媒体被曝光合作餐饮店存在“证照不全”、“超经营范围”、“未依法亮证亮照”等问题,美团被杭州市的有关部门处以28000元 的行政处罚,饿了么也被立案调查。“饿美”之间的恶斗,非但没能在市场上分出高低,反而被监管部门顺藤摸瓜揪出了更多问题,实在是“赔了夫人又折兵”。

无 独有偶,在同样双雄交锋的打车app领域。滴滴和快的之间也从市场上的争抢用户发展到了线下的剑拔弩张。从2014年初以来,滴滴与快的以补贴为形式,掀 起了一场前所未有的烧钱大战——“你补12我就补13”。在线上针锋相对的同时,二者的地面推广团队也多次在前线“对峙”。根据爆料,快的地推团队的标准 装备是锤子——它既能干活,还能防身。

那么,“铁锤推广”会不会也引发流血冲突呢?好在双方还算比较克制,“带上锤子”最多属于武力威慑,暴力场面实际未曾发生过,不然这又会是一场流血的恶斗。

暴力从来无法解决问题

关于解决问题的方法,暴力从来都不在备选范围内,可总有人以为“简单粗暴”就是最佳手段,即便是高智商人群汇集的互联网行业也不能幸免。

曾 是视频网站翘楚的酷6网,在2009年被盛大全盘收购,可他们的业绩随后反而江河日下被对手越甩越远。2011年5月18日,酷6宣布重组销售部门并裁员 20%。不仅幅度很大,他们还采取了十分强硬的手段,甚至使用暴力驱逐。当天晚上,有多名销售部员工在微博上转发了一段视频——显示在上海分公司裁员过程 中,HR员工殴打离职员工并导致一名女员工受伤,裁员一事也由此激化,舆论顿时哗然。

酷6暴力裁员的结局是:离开的员工从此和前东家恩断义绝,甚至不少围观群众也对此深恶痛绝表示将“封杀”他们;元气大伤的酷6网股价随后大跌,从此沦为“半死不活”的状态,再也无望赶超行业对手。

如 果说酷6网暴力裁员最后一蹶不振属于公司层面的自食其果,那下面关于腾讯副总裁和台商之间的打人风波就属于个人行事不当。2010年9月,经《南方都市 报》报道,在深圳开设心理辅导课程的台湾讲师王珍妮被腾讯副总裁郭凯天带人上门殴打。由于是涉台事务,该事一度还引起了舆论的高度关注,甚至被打方还向国 台办方面致函寻求保护。

可经过媒体的深入挖掘之后,出来的真相却是匪夷所思。原本郭凯夫 妇希望通过参与这个价格不菲的灵修课程来改善夫妻生活,结果是三年的培训下来夫妻关系反倒恶化了。郭凯当时向媒体透露,该课程宣扬性自由、性解放,违背社 会公德并蓄意破坏其夫妻关系,这是双方发生争执的原因。但根据一名学员的讲诉,培训让她获益匪浅,具体内容其实并未涉及任何社会公德的原则性问题。

小内认为,既然是一个培训课程,那在专业知识领域的个人理解或者实际效果上存在分歧实属正常,正确的方式应该是及时的沟通交流,就算有违背社会公德甚至法律也应当交与有关部门处理,私自诉诸暴力只会激化矛盾。

自古英雄出少年

说了这么多职场高压、恶性竞争或者直接拿暴力解决问题的沉痛故事,下面我们来放松一下,看看圈内大佬们那血气方刚的青葱岁月。

首 先登场的是我们的“红衣教主”。祖籍湖北黄冈的周鸿祎跟随父母在河南长大,但这丝毫不影响他同那些将军老乡们一样热血奔腾。据说,在小学的时候他就常与同 学因打架被老师/家长教训,可隔天之后该再打架还是照常。刚到西安交大时,周鸿祎的班上有个同学被大二的前辈欺负,他义愤填膺便出面阻止。结果他不幸被对 方随后找来的混混在腰上捅了一刀,并且脑袋也挨了两记酒瓶子。事后他被同学们送往医院,所幸腰上只是外伤,头部仅为轻微脑震荡。

根 据周鸿祎的回忆,在被打的时候宿舍的人都在袖手围观,这让他当时很后悔替同学出头,但同时他也“看到了人性冷漠的一面”。在那之后,周鸿祎特别懂得保护自 己,但他那颗敢斗的心却从未有变。在他大学毕业分配到方正之后,热血好斗的个性甚至还帮助自己解决了终身大事。如果说一个公司的气质某些层面上体现了创始 人/核心领袖的性格,那360的“鲶鱼气质”恐怕就拜周鸿祎所赐。

说 到大佬们年轻时的热血往事,接下来要登场这位要更加大牌,甚至他当时就上了电视。那还是1995年,我们的“江湖大侠”马云还是杭州城里一名普通的单车青 年。某日暮色刚至,竟有人在当街偷井盖。很多路人当时选择了不闻不问,匆匆绕行,唯有马云选择一声怒喝并上前制止了这帮人的恶行。电视台后来的那段采访, 也就成了马云个人的第一次上镜。“路见不平拔刀相助”,这位马姓少侠的义举值得赞颂。

但 是,你知道吗,每位大侠小时候其实都是熊孩子一只,纵使“风清扬”也不例外。小时候他特别爱打架,在圈内恐怕除了“红衣主教”无人能比肩。“马少侠”当年 打了无数次的架,却没有一次为自己,全是为了朋友。最严重的一次,他打得事后在医院缝了13针,还挨了校方处分被迫转学。虽然马云因为打架吃了大亏,但也 正是从少年时代就具备的江湖气铸就了“阿里巴巴和十八罗汉”的传奇。

通过两位大佬的热血往事,再结合前面的惨痛事例,我们不难得出一个道理:人,贵在懂得控制自己,而不是仅凭动物本能去通过暴力解决问题或者排解压力。

虽然在互联网行业的繁荣之下,从业人员往往面对工作强度与压力双高负重不堪,但要想在这片江湖中立得住脚,承受并自我消化掉那些重负是必须的任务。无法进行 有效地自我控制,甚至失去理智去选择暴力,这样的人会早早被踢下擂台,他们永远也成为不了互联网圈的“King Of Fight”。

文章系百略网(ibailve.com)旗下互联网圈内事(quanneishi)原创